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タイトル
Text copied to clipboard!ヘアサロンマネージャー
説明
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私たちは、ヘアサロンの運営を円滑に進め、スタッフを効果的に管理できるヘアサロンマネージャーを募集しています。このポジションでは、サロンの業務全般を監督し、顧客満足度を向上させるための戦略を立案・実行することが求められます。サロンの売上向上、スタッフの教育・指導、在庫管理、マーケティング戦略の策定など、多岐にわたる業務を担当していただきます。
ヘアサロンマネージャーとして、日々の業務の効率化を図りながら、スタッフのモチベーションを高め、チームワークを促進することが重要です。また、顧客との関係を築き、リピーターを増やすための施策を考案し、実行することも求められます。さらに、最新の美容トレンドを把握し、サロンのサービス向上に貢献することが期待されます。
このポジションでは、リーダーシップスキルが求められ、スタッフの育成や業務改善に積極的に取り組む姿勢が必要です。サロンの目標達成に向けて、売上管理やコスト管理を行い、経営者と連携しながらサロンの成長を支えていただきます。
理想的な候補者は、美容業界での経験があり、顧客対応やスタッフ管理に優れたスキルを持っている方です。また、問題解決能力が高く、柔軟な対応ができる方が求められます。サロンのブランドイメージを向上させるためのマーケティング戦略を考え、実行できる方を歓迎します。
このポジションに興味がある方は、ぜひご応募ください。私たちと一緒に、魅力的なヘアサロンを作り上げていきましょう。
責任
Text copied to clipboard!- サロンの運営管理と業務の最適化
- スタッフの採用、教育、評価
- 顧客満足度向上のための施策立案・実行
- 売上管理とコストコントロール
- マーケティング戦略の策定と実施
- 在庫管理と発注業務
- 最新の美容トレンドの調査と導入
- クレーム対応および顧客関係の構築
要件
Text copied to clipboard!- 美容業界での実務経験
- リーダーシップとチームマネジメントスキル
- 顧客対応能力とコミュニケーションスキル
- 売上管理やコスト管理の経験
- マーケティングやプロモーションの知識
- 問題解決能力と柔軟な対応力
- 基本的なPCスキル（予約管理システムの使用経験があれば尚可）
- 美容師免許があれば尚可
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- これまでの美容業界での経験について教えてください。
- スタッフのモチベーションを高めるためにどのような工夫をしますか？
- 顧客満足度を向上させるためにどのような施策を考えますか？
- 売上向上のためにどのような戦略を立てますか？
- クレーム対応の経験があれば教えてください。
- チームワークを促進するためにどのような取り組みを行いますか？
- マーケティング戦略の立案経験はありますか？
- サロンの運営で最も重要だと考えるポイントは何ですか？
